Tiếng Anh Thực Dụng Trong Ngành Kinh Doanh Nhà Hàng
Cuốn sách gồm những nội dung chính như sau:
Chương 1: Nói chuyện với khách khi đang phục vụ
Chương 2: Tiếng Anh thông dụng và đàm thoại trong nhà hàng Trung Quốc và Nhật
Chương 3: Tiếng Anh thường dùng khi phục vụ bữa ăn cho khách thuê phòng
Chương 4: Tiếng Anh thường dùng khi khách than phiền
Chương 5: Tiếng Anh nói chuyện qua điện thoại trong nhà hàng
Chương 6: Tiếng Anh thường dùng trong nhà hàng Châu Âu
Chương 7: Tiếng Anh thường dùng trong việc chọn món ăn và các lễ nghi trong nhà hàng
Chương 8: Kiến thức cần biết về ảnh hưởng qua lại giữa rượu Tây và thức ăn