Return Policy
By Phạm Thúy on Sep 21, 2023
CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN VÀ ĐỔI TRẢ
Trong các trường hợp sau, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được đổi trả hàng trong thời gian sớm nhất:
- Sản phẩm bị lỗi, hỏng (sai nội dung, in mờ, thiếu chữ)
- Gửi sai sản phẩm.
- Lỗi do nhầm lẫn của nhân viên tư vấn.
- Lỗi do đối tác vận chuyển (thất lạc đơn hàng, sản phẩm bị hỏng trong quá trình giao hàng)
Lưu ý: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đổi, giao bổ sung.
Sách 100 không có trách nghiệm bồi hoàn trong trường hợp sau:
- Sản phẩm bị gạch xóa, tẩy vẽ.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sử dụng của khách hàng.
- Sản phẩm đã qua sử dụng.
- Sản phẩm đã qua thời hạn đổi trả.
PRODUCT RETURN AND REFUND PROCEDURES
If you encounter any issues with our products upon receipt, please contact us immediately for prompt resolution options:
- Defective or damaged products (e.g., wrong content, blurry printing, missing words).
- Receipt of incorrect products.
- Errors resulting from consultant mistakes.
- Delays or damage caused by shipping partners (e.g., lost orders, damaged products during delivery).
We offer free shipping for exchanges and additional orders.
Please note that Sach 100 is not responsible for reimbursement in the following cases:
- Products that have been altered or erased.
- Products that have been damaged due to customer misuse.
- Used products.
- Products that are beyond the return period.